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原J.D. Power 2021可靠性研究报告,雷克萨斯排名第一,路虎垫底 青岛啤酒股份有限公司

雷克,路虎,萨斯,垫底,J.D.,研究报告,可靠性,Power,2021时间:2021-03-12 19:10:30浏览:164
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作为一家汽车调查机构,J.D. Power对汽车的可靠性性能进行了32年的研究。具有客观独立性,在美国消费者眼中地位较高,其可靠性排行榜对即将买车的消费者也有很强的参考意义。

不久前,J.D. Power发布了《2021年美国汽车可靠性研究报告》。今年发布的报告统计了33251名车主过去一年在美国市场遇到的质量问题,最后以每100辆车的问题数作为可靠性排名的评分依据,即PP100指数。列表中评价分数越低,车辆在实际使用中出现问题的概率越低。

总体而言,2021年美国汽车可靠性研究报告中汽车行业的平均值为121,这意味着所有汽车品牌平均每100辆车有121个问题。乍一看,车辆似乎有很多问题,但实际上,与去年相比,这个数字有所下降,PP100的平均指数为121,这也是J.D.Power成立32年来的最好成绩。

从榜单数据来看,日韩车整体质量可靠性相对稳定。雷克萨斯在车辆可靠性方面排名第一,平均PP100指数为81。从J.D. Power的历史来看,近10年来雷克萨斯已经连续9年占据榜单第一。虽然J.D. Power的调查数据仅针对美国市场,但也能在一定程度上反映国产进口车型的质量表现。

起亚在J.D. Power今年的质量可靠性榜单中脱颖而出,PP100指数为97,仅次于雷克萨斯和保时捷,在非豪华品牌的可靠性中排名第一。这主要是因为该品牌在美国市场更注重质量和售后服务,PP100指数比去年下降了35。

相比榜单上的顶级品牌,英国奢侈品牌路虎显然不高兴。在2021年美国汽车可靠性研究报告中,其PP100指数高达244,即平均每100辆车有244个问题。与此同时,其品牌兄弟捷豹(Jaguar)也在可靠性排行榜中垫底。

作为电气领域的新霸主,特斯拉在质量和可靠性方面的表现一直受到批评。今年,J.D. Power还宣传了特斯拉在美国市场的成就。PP100指数为176,明显高于行业平均水平121。而且特斯拉不允许J.D. Power对美国一些州的车主进行调查,所以其结果没有列入官方名单。

J.D. Power汽车质量副总裁戴夫·萨金特(Dave Sargent)在接受媒体采访时表示,特斯拉目前的问题主要集中在制造上,如果未来有所改善,其成就可能会有所提高。

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